PREGUNTAS FRECUENTES


¿Qué es Sellin?

Sellin es una empresa de triple impacto, que a través de la innovación social, desarrolla oportunidades para que micro y pequeños productores de todo el país puedan crecer de manera sostenida y vivir de su trabajo.

Construimos con el propósito de generar oportunidades de desarrollo y trabajo, sin la necesidad del desarraigo territorial, revalorizando la microproducción y la compra con valor.

¿Cómo lo hacemos?

Somos un hub de capacidades productivas, desarrollando oportunidades para que empresas y clientes puedan crear un impacto positivo a través de sus compras.
Y esto lo logramos gracias a nuestras dos líneas de trabajo: Producir con Sellin y Comprar en Sellin.

¿Que significa Producir con Sellin?

En Sellin desarrollamos un cluster productivo, integrado por micro y pequeños talleres, dando a terceras marcas la oportunidad de producir localmente. Nosotros trabajamos en el desarrollo, articulación y gestión de esa fuerza productiva consolidada, integrando la tecnología necesaria para gestionar las diferentes producciones.

De esta manera los micro productores acceden a oportunidades de trabajo sin la necesidad del desarraigo territorial y las marcas logran un impacto que es posible gracias a la articulación que realizamos.

¿A quienes está dirigido este servicio?

El servicio de producción tercerizada está dirigido a todas aquellas empresas y marcas que deseen desarrollar una línea de producción con la comunidad Sellin. Dentro de nuestros servicios se encuentran: diseños a medida, desarrollo de prototipos e implementación de la producción.

¿Cómo hago para acceder a este servicio?

Si estás interesado en conocer más de este servicio escríbenos a comercial@sellinweb.com y con gusto nos comunicaremos para profundizar en lo que necesitas!

¿Qué significa comprar en Sellin?

En Sellin promovemos la venta de los productos de los microproductores con sus marcas, a través de una red comercial nacional e internacional, la plataforma web y regalos corporativos con impacto, que les permiten acceder a nuevos mercados que no podrían llegar por sus propios medios.

Quiero comprar regalos corporativos, ¿Cómo hago?

Estamos felices de que tu empresa desee sumarse a regalar con impacto. Te pedimos que te comuniques con nosotros a comercial@sellinweb.com para que nos cuentes lo que estás buscando y así podremos asesorarte. También te invitamos a que explores el catalogo de regalos corporativos que se encuentra en el inicio de la página donde podrás profundizar en las diferentes opciones y capacidades que se encuentran en la comunidad.

Quiero comprar regalos personales, ¿Cómo hago?

Para conocer la oferta de productos te invitamos a que ingreses al catálogo de productos que se encuentra en el inicio de la página. Una vez que sepas lo que deseas encargar puedes comprar a través de la pagina o comunicarte con el departamento de compras a través de comercial@sellinweb.com para hacernos la solicitud de tu pedido.

Si deseas comprar por la pagina, deberás seleccionar los productos que deseas comprar y una vez cargada tu compra, el sistema te pedirá que elijas la tienda del Aliado Comercial de tu preferencia y así cerrar la compra en el carrito. Una vez realizado esto recibirás un talón de pago y una vez que lo realices, nosotros nos encargamos del resto.

¿Qué significa Aliado Comercial y por qué tengo que elegir la tienda de un aliado comercial para cerrar la compra?

Los Aliados Comerciales son comercios, organizaciones e instituciones que buscan apoyar el desarrollo de los micro productores, a través de sus esfuerzos de comercialización. Desde las Tiendas Online que les creamos, también ofrecen los productos a clientes a través de sus redes de contactos online y offline, brindando seguridad y confiabilidad a las transacciones. En Sellin queremos apoyar la gestión que realizan desarrollando oportunidades para los microproductores y por eso compartimos las ganancias con ellos.

¿A quién le hago el pago?

Luego de cerrada la transacción en el carrito de compra, recibirás un talón de pago, cuando lo realices el dinero se acreditará a Sellin y nosotros nos encargamos del resto. Si tienes cualquier duda, puedes contactarte con nosotros a info@sellinweb.com que con gusto las responderemos.

¿Quién hace el envío?

El envío lo hacemos nosotros a través de nuestros aliados logísticos, para que el producto llegue de la forma más segura a tus manos. Haremos llegar el pedido a la puerta de tu casa.

¿Qué pasa si quiero devolver el producto?

En caso que el producto tenga algún defecto de fabricación, dentro de las 48 horas siguientes a recibirlo debes ponerte en contacto con nosotros, para coordinar los pasos a seguir. Antes de realizar la compra, revisa detenidamente los detalles e imágenes de los productos y ante cualquier duda ponte en contacto con nosotros antes de cerrar la compra.

Soy emprendedor ¿Cómo hago para ser parte de la red?

Si sos emprendedor y quieres ser parte de la red debes escribirnos al correo comercial@sellinweb.com con tus datos, la descripción del tipo de productos que fabricas y 2 imágenes representativas. A la brevedad nos pondremos en contacto contigo para coordinar una reunión y analizar la propuesta.

¿Quiero vender productos de la comunidad Sellin, cómo hago?

Para ser aliado comercial, debes escribirnos al correo comercial@sellinweb.com con tus datos y nos pondremos en contacto a la brevedad para informarte los requisitos, el funcionamiento y que nos cuentes porque te interesó ser parte de la comunidad.

¿Cómo puede mi organización apoyar el trabajo de Sellin?

Somos una comunidad, trabajamos fuertemente en el desarrollo de los emprendimientos productivos y comerciales, el apoyo y la articulación con las organizaciones a lo largo y ancho del país es fundamental! Ponte en contacto con nosotros, seguramente encontraremos puntos en común, para continuar construyendo oportunidades.